O crescimento dos cursos online já é realidade no país. Mas dúvidas freqüentes ainda pairam na nossa cabeça.
O aprendizado de um curso online é igual ao de um curso presencial?
Para responder essa pergunta é importante lembrar que existem bom cursos à distancia, com métodos pedagógicos modernos e dinâmicos, como em uma boa escola presencial. Claro que é preciso escolher um bom curso, numa boa instituição de ensino com uma equipe qualificada.
Os conflitos existem desde que o homem é homem, e de certa forma também a Mediação. No entanto, mais recentemente surgiu a Mediação de uma forma mais estruturada, restaurando o diálogo, para que através dele a Mediação visasse uma troca de informações, onde os envolvidos pudessem ganhar de alguma forma, sem conflitos, nem discussões.
A maioria dos dicionários define a Mediação como “o ato de comunicar-se, sendo esta um processo de emissão, transmissão e recepção da mensagem.” Nós sabemos que o Mediador tem como habilidade o ato de transmitir a mensagem tornando o diálogo mais fácil, mais claro e de mais fácil compreensão. Mas além da boa comunicação é necessário que o Mediador tenha sensibilidade para analisar e passar de forma objetiva as informações para que não gere mais conflitos.
No mundo de hoje a Mediação é muito procurada como meio de ajuda para solucionar um determinado problema antes que toda a justiça interfira.
As relações de trabalho também podem ser conflituosas, com a crescente competitividade no ambiente. É necessária, por vezes, uma mediação desses conflitos para que não afetem o rendimento do trabalho.
Porém,o conflito dentro de uma empresa também pode ser considerado algo bom, denunciando as dificuldades, favorecendo o entendimento entre as pessoas, melhorando o diálogo entre as pessoas e promovendo a cooperação mutua. Mas, para que isso aconteça, o conflito precisa ser bem administrado e, para isso, o papel do mediador de conflitos é essencial. Sem padrões rígidos a seguir, a solução do conflito depende mais da formação do mediador e da natureza do conflito.
Primeiramente é essencial uma formação na área ou especialização, atualmente existem algumas instituições que oferecem cursos de mediadores de conflitos. Algumas dicas também são importantes :
Não existe nenhuma relação imune ao conflito, já que ele é algo intrínseco à condição humana da vida em sociedade. Quando há choque de vontades, divergência de idéias, princípios, desentendimentos em questões de gosto, opiniões, opções ou estilo individual, o conflito surge.
É preciso investigar as causas de conflitos, pois muitas vezes o que se revela é a falta de habilidade para falar sobre os problemas e estabelecer um plano para resolvê-los. Os conflitos se instalam em muitas áreas, mas aqui vamos focar nos de origem familiar.
Quais as razões pelas quais os casais se vêem em conflitos? Um motivo bastante comum é a fuga da responsabilidade pessoal. Somos responsáveis pelas nossas escolhas, certas ou erradas, que constroem ou destroem as nossas vidas, no entanto comumente atribuímos a nós as escolhas acertadas e culpamos os outros por aquelas que foram erradas.
