Problemas do dia a dia nem sempre são resolvidos com simples conversas. Mas, seja na relação com vizinhos, ou na solução de impasses com prestadores de serviços, um processo na Justiça pode levar tempo. Nessa hora, os princípios da mediação de conflitos devem entrar em cena.
O crescimento dos cursos online já é realidade no país. Mas dúvidas freqüentes ainda pairam na nossa cabeça.
O aprendizado de um curso online é igual ao de um curso presencial?
Para responder essa pergunta é importante lembrar que existem bom cursos à distancia, com métodos pedagógicos modernos e dinâmicos, como em uma boa escola presencial. Claro que é preciso escolher um bom curso, numa boa instituição de ensino com uma equipe qualificada.
A mediação é uma forma de solução consensual de conflitos, desenvolvida, tal como conhecemos hoje, na segunda metade do século XX, nos Estados Unidos. No Brasil, a partir da década de noventa, surgiram entidades voltadas para a prática e sistematização da teoria da mediação1, que passou também a ser estudada em algumas instituições de ensino superior.

A mediação representa uma forma consensual de resolução de controvérsias, na qual as partes, por meio de diálogo franco e pacífico, têm a possibilidade, elas próprias, de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas.










