Para a resolução de conflitos familiares ou conflitos de outra ordem, existem duas formas de resolver o problema:
Método consensual
No processo de mediação de conflitos, a pergunta feita pelo mediador tem um papel importante. Com o objetivo de buscar a compreensão do problema, o mediador de conflitos deve usar as perguntas para tentar compreender melhor o problema e solucioná-lo.
As perguntas também ajudam o mediador entender o problema com base nas opiniões das partes envolvidas no processo.
em outubro - 21 - 2010 Mediação de conflitos
O processo da mediação de conflitos é um processo de diversas etapas para que se alcance um sucesso. Esse processo conta nove estágios:
em outubro - 19 - 2010 Mediação de conflitos
